いつも通りにiPhoneを使っていて、ふとした時になかなかネットがつながらない!
電波表示を見たときに4Gになっておらず3Gになっている。。
3Gから4Gに戻らず、通信状態が不安定。。
そんな時に試していただきたい改善方法をお教えします!
①機内モードを試す
機内モードは通信関係を一度オフにするもの。
約15秒ほど機内モードにして解除したときに4Gに戻れば
一時的なもので、症状は改善するかと思います。
意外と機内モードで直るケースも多いので試す価値あり!
【設定】→【機内モード】
②キャリアアップデートが最新かを確認
これは、自分が契約して使っている回線の通信設定のアップデートで
au、Softbank、docomoなどの通信事業者から提供されているもの。
各ネットワークの品質向上や通話機能がされた時に該当します。
基本的には更新があるときに表示がされますが、その表示でキャンセルをすると
設定から手動でアップデートする必要があります。
【設定】→【一般】→【情報】→【キャリア】
アップデートがあればポップアップが表示されるので【アップデート】をタップすれば
すぐにアップデートされます。
③ネットワーク設定をリセット
リセットと聞くとデータが消えるとイメージがありますが、今回のリセットは
ネットワークのみのリセットになるので、データは消えません。
設定済みのWi-Fiの設定をされている方は再度パスワード入力が必要にはありますが
それ以外は今まで通りなので、ご安心下さい。
【設定】→【一般】→【リセット】→【ネットワーク設定をリセット】
再起動がかかり画面が通常に戻ります。
これらを試しても改善が見られない場合はケータイショップでSIMカードを交換してもらうか
自宅、もしくは修理店で初期化をする必要があります。
初期化をするとiPhoneに入っているデータはすべて消えるため
iTunesかiCloudでバックアップを推奨いたします。
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・バッテリー交換・・・1週間
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