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3Gから4G戻らない!モバイル通信の問題?

いつも通りにiPhoneを使っていて、ふとした時になかなかネットがつながらない!

電波表示を見たときに4Gになっておらず3Gになっている。。

3Gから4Gに戻らず、通信状態が不安定。。

そんな時に試していただきたい改善方法をお教えします!

①機内モードを試す

機内モードは通信関係を一度オフにするもの。

約15秒ほど機内モードにして解除したときに4Gに戻れば

一時的なもので、症状は改善するかと思います。

意外と機内モードで直るケースも多いので試す価値あり!

【設定】→【機内モード】

②キャリアアップデートが最新かを確認

これは、自分が契約して使っている回線の通信設定のアップデート

au、Softbank、docomoなどの通信事業者から提供されているもの。

各ネットワークの品質向上や通話機能がされた時に該当します。

基本的には更新があるときに表示がされますが、その表示でキャンセルをすると

設定から手動でアップデートする必要があります。

【設定】→【一般】→【情報】→【キャリア】

アップデートがあればポップアップが表示されるので【アップデート】をタップすれば

すぐにアップデートされます。

③ネットワーク設定をリセット

リセットと聞くとデータが消えるとイメージがありますが、今回のリセットは

ネットワークのみのリセットになるので、データは消えません。

設定済みのWi-Fiの設定をされている方は再度パスワード入力が必要にはありますが

それ以外は今まで通りなので、ご安心下さい。

【設定】→【一般】→【リセット】→【ネットワーク設定をリセット】

再起動がかかり画面が通常に戻ります。

これらを試しても改善が見られない場合はケータイショップでSIMカードを交換してもらうか

自宅、もしくは修理店で初期化をする必要があります。

初期化をするとiPhoneに入っているデータはすべて消えるため

iTunesかiCloudでバックアップを推奨いたします。

 

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・バッテリー交換・・・1週間

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